湖南认真贯彻落实习近平总书记“4·19”重要讲话精神网信事业蓬勃发展

让党的主张成为网络空间最强音

——一年来湖南认真贯彻落实习近平总书记“4·19”重要讲话精神网信事业蓬勃发展

湖南日报记者 李国斌

“推动我国网信事业发展，让互联网更好造福人民”，“网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网”，“建设网络良好生态，发挥网络引导舆论、反映民意的作用”……2016年4月19日，习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上的讲话言犹在耳。

一年来，湖南网信系统以习近平总书记重要讲话精神为指引，牢记职责使命，锐意改进创新，确保牢牢掌握党的舆论阵地，互联网媒体建设和网信工作呈现出崭新气象，迸发出强大活力。

构建互联网产业发展新格局

湖南积极推进网信机构建设，成立了省委网络安全和信息化领导小组，并成立省委直属工作机构省委网信办，整合划转有关部门网络安全协调和信息化推进职责。省委、省政府高度重视互联网产业，努力在网络强国建设中走在前列，着力构建“北有中关村、南有马栏山”的互联网产业发展新格局。

2016年，全省新增互联网企业9815家，是2015年新增企业的1.5倍，有20家互联网企业在新三板挂牌上市，快乐阳光、竞网智赢、大汉电商名列2016年全国互联网百强企业，芒果TV跻身全国视频网站前5强，用户数量超过2亿。移动互联网“岳麓峰会”的影响力越来越大，省会长沙正朝着移动互联网“第五城”的目标稳步迈进。

新媒体建设步伐稳健，华声在线、红网、芒果TV网“三驾马车”的传播格局不断巩固，“新湖南”和“时刻新闻”客户端成为媒体融合发展的典范。其中“新湖南”累计下载量已逾1660万，总发稿量近10万篇，日均点击量突破620万次；最高峰值时位居“苹果”商店免费新闻类排行榜第26位，是中部地区唯一进入该榜单前30名的新闻客户端。

创新开展网络文化活动，举办以“天朗气清新家园”为主题的第五届网络文化节，参与网友超过800万人次，9635件作品总点击量超过2.5亿人次，被网民誉为“网络文化的盛事、湖南网民的节日”。

营造网上舆论良好氛围

2016年6月26日，宜凤高速公路长村乡东溪大桥附近发生特大交通事故，一时间各种传言满天飞。“新湖南”客户端及时发布权威部门信息，对事故死亡人数、事故成因等进行及时细致披露，起到了党报客户端在众说纷纭前一锤定音的效果，牢牢掌握了党媒在新媒体舆论场的话语权。

一年来，我省网络媒体牢固树立“四个意识”，大力宣传习近平总书记系列重要讲话精神和党中央治国理政新理念新思想新战略，创新策划“治国理政进行时”“新思想新实践新湖南”“贫困县党政正职谈心谈话会”“精准扶贫”等重大主题宣传600余次，让党的主张成为网络空间最强音。

共开展“净网”“护苗”“剑网”“扫黄打非”等专项行动20多次，处理违法违规账号39万多个，删除违法违规信息76万多条次，移交公安机关办案线索30多件，努力建设良好网络生态。制订实施《湖南省网络志愿者招募管理办法》，实施网络举报“千人计划”，清理各类互联网违法和不良信息举报10万多条次，打响了一场对网上有害信息的“人民战争”。

华声在线利用论坛巧设议题，传递网络正能量。充分发挥华声论坛人气旺、民意特性强等特点和优势，紧紧围绕中央大政方针、决策部署和省委省政府中心工作，巧妙设置各类议题，利用总置顶、首页头条等宣传手段，放大了主流媒体的音量。

深入践行网上群众路线

“各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，积极回应网民关切。”习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上说。

我省通过进一步建好用好人民网“地方领导留言板”、红网县市区分站和“百姓呼声”“问政湖南”等网络平台，深入推进“互联网+群众工作”，特别是与省委督查室建立网民留言联合督办机制，将留言办理纳入绩效考核，形成网上积极回应和网下解决问题的闭合回路。一年来，共交办督办网民留言300多件次，全省305名县市区党政负责人上网认领网民留言，回应解决问题3万多个。

2016年端午节前一天，新化4岁男孩在火车站丢失人工耳蜗，“新湖南”客户端第一时间介入，发动车站民警、新闻媒体和爱心人士帮助寻找。最后，丢失的耳蜗顺利找回。

我省各网络媒体通过网络问政，与网友互动，听取网友建议，解答网友困惑，不仅回应和解决了民生关切，也很好引导了社会舆论和网络民意。华声在线打通问政与舆情业务，其《投诉直通车》栏目在2016年受理网友投诉帖6.8万多条，为网友解决问题1.7万余件。“新湖南”客户端推出《湘问》频道，2016年共收到有效投诉68180条。平台不断加大对网友投诉的介入力度，网友反映的问题得到了越来越多职能部门和党政领导的响应和重视。