DJI Cellular 模块(4G 图传增强模块)常见问题

DJI Cellular 模块(4G 图传增强模块)常见问题

DJI Cellular 图传增强模块,是结合传统 Ocusync 和 4G 自动增强的图传技术。

在传统 Ocusync 图传信号好的情况下,4G 链路保持基础的连接,但不启用 4G 进行数据传输,以尽可能满足高画质低延迟体验的同时降低流量消耗;

在传统 Ocusync 图传信号遇到干扰,遮挡或远距离传输场景下,会自动开启 4G 进行图传业务,从而进入增强传输阶段;

在 Ocusync 彻底断开后,进而转到完全依赖 4G 进行图传业务,即从飞机到地面的图像等数据以及地面到飞机的控制数据都通过 4G 网络来传输。

常见问题1. DJI Cellular 模块支持什么类型的 SIM 卡,有什么要求?

DJI Cellular 模块支持 nano-SIM,不支持 eSIM。根据个人实名要求,SIM 卡需要用户单独购买,并进行实名激活。

① 建议您从运营商正规渠道购买,其他非官方渠道购买的 SIM 卡,大概率是物联网卡,物联卡数据业务存在路由长、链路延迟不可控等因素,用于 4G 传输图像时体验明显较差,不建议使用。

② 不建议您自己裁切 SIM 卡,一方面可能造成 SIM 卡的损坏,另外个人裁切的 SIM 卡边角粗糙,可能会导致 SIM 卡不能正常插拔。

③ 如果您设置了 SIM 卡的密码(PIN 码),请务必把 SIM 卡插在手机上,取消 PIN 码设置,否则会导致无法联网问题。

2. SIM 卡的办理和流量费用是否需用户承担?

是的,DJI Cellular 配件套装不包含 SIM 及流量费用,但会赠送 1 年服务器使用权(DJI Inspire 3、DJI Mavic 3 行业系列不收取订阅服务费)。

3. DJI Cellular 使用时流量消耗速度快么?

使用 4G 图传时,30 分钟飞行飞机端需要消耗最大 1GB 左右的流量,地面端消耗的流量差不多和飞机端相同;您正常飞行时,也只有在增强传输和仅 4G 传输两个场景下会使用 4G 图传,在完全依赖 Ocusync 传输时消耗流量很少,因此具体的流量消耗和您的实际飞行密切相关。

DJI Cellular 使用时会同时消耗飞机端和地面端 SIM 卡流量,且流量消耗基本一致。

4. DJI Cellular模块如何安装?

观看视频,了解 DJI Mini 3 Pro 4G 增强图传模块安装:

· DJI Mavic 3 系列/DJI Mavic 3 行业系列

观看视频,了解 DJI Mavic 3 4G 增强图传模块安装:

5. DJI Cellular 模块使用时,对 4G 信号强度有什么要求?

为了保证清晰流畅的图传体验,一般需要保证 5Mbps 以上的网速(实际传输体验和当地的 4G 网络信号情况密切有关);

4G 网络信号情况包含飞机端和地面端两个点的网络情况,其中任何一个点的信号弱/无信号或者网络繁忙拥塞都可能导致 4G 传输的体验下降,出现诸如图传卡顿、操控延迟大,甚至丢图传,失控等现象。因此,在使用增强图传时,请注意以下事项:① 务必选择遥控器或手机上 4G 信号接近满格的地方操作无人机,以获得更好的增强图传体验;② 增强图传使用了 4G 网络传输,在 Ocusync 信号断开后,完全依赖 4G 飞行可能存在一定的延迟和卡顿,务必谨慎飞行;③ 在 Ocusync 图传信号差或者断开后,请保持合适的高度飞行,如在空旷地带,尽量保持在 120 米以下飞行,以获得比较好的 4G 信号;④ 如果在城市高楼林立环境,请设置好合适的返航高度(高于楼高);⑤ 如果是高楼林立的限飞区,务必打开避障绕行功能,谨慎飞行;⑥ 不建议超视距飞行,尤其是夜晚;⑦ 在 DJI Fly/DJI Pilot 2 app 上提示图传信号差时,请务必谨慎飞行。

6. DJI Cellular 模块使用时为什么需要实名认证?

DJI Cellular 模块使用的公共网络进行通信,且必须要遵守当地的政策法规。基于国内网络安全相关政策,使用公网通信需要实名认证(就像使用 SIM 卡必须实名一样);请您务必知晓飞行相关安全责任,切勿将实名认证短信告知他人。

7. DJI Cellular 模块如何进行实名认证?每次实名认证信息是否需要一致?

通过短信进行认证,每次认证的手机号码可以不同,只要可以接收到认证短信即可。

8. 为什么不支持主动切换 DJI Cellular 模式?

基于安全飞行考虑,需要在传统 Ocusync 链路先连通的情况下才能使用增强图传功能,不允许异地起飞;在仅 4G 传输场景下,重启遥控器或 DJI Fly 都会导致失控返航,直到 Ocusync 连上 4G 才能恢复;

在仅使用 4G 传输场景下,飞行器落地后,会启动 3 分钟起飞倒计时。

9. DJI Cellular 模块能否在无 GPS 的环境下使用?

在无 GPS 的环境下,只要有 4G 网络就可以使用,比如室内环境,但因为环境遮挡等因素,可能 4G 信号也比较差,请谨慎飞行。

10. DJI Cellular 模块赠送第一年的服务器使用权,到期了该如何操作?这个服务费是否是直接扣 SIM 卡的费用?

到期后 app 会出现提示,不是直接扣 SIM 卡的费用,您可根据提示跳转到官网商城的页面购买;

增强图传需使用中转服务器,订阅费用是服务器的租金和流量费,首年赠送,到期后需要续订。

11. DJI Cellular 模块使用时,若 DJI Mavic 3 消费系列的遥控器搭配的移动设备来电或拨通电话,是否还能继续使用?

无法继续使用;由于安卓/iOS 系统的限制,当您接到电话(不需要接通)或者退出 DJI Fly 界面使用手机其他功能时,可能被限制无法使用 4G 网络,导致增强图传不可用;如果此时 Ocusync 也已经断开,会导致遥控信号不能顺利到达飞机,从而触发飞机失控返航。

12. DJI Cellular 安装后是否会影响续航或飞行器其他功能?

安装并开启增强图传功能,DJI Mavic 3 系列飞行器将无法使用焦点跟随和慢动作功能;

DJI Cellular 有一定的功耗,具体指标请参考说明书,使用情况下会适当缩短续航时间。

13. 实名认证时是否可以输入装载在飞机或者 DJI RC Pro 上的 SIM 卡手机号?

暂不支持,如输入装载在飞机或者 DJI RC Pro 上的 SIM 卡手机号,服务器将无法获取到短信验证码,建议您使用装载在手机上的手机号码进行实名认证。

14. DJI RC Pro 安装 DJI Cellular 模块后,DJI RC Pro 能否使用 DJI Cellular 模块的流量上网?

可以,DJI RC Pro/DJI RC Pro 行业版遥控器可以通过 DJI Cellular 模块上网并消耗相应流量。

15. DJI RC Pro 的增强图传订阅服务费是 99 元/年还是 198 元/年?

如果您使用 DJI RC Pro, 会需要两个 DJI Cellular 模块,但是增强图传的订阅服务费只需要 99 元/年,您可以选择把增强图传的服务绑定在飞机端或遥控器上的 DJI Cellular 模块上。

16. 订阅费的用途及中转服务器的作用是什么?

订阅费是租用服务器及云服务的费用,作用是做低延时 4G 图传的耦合转发。

17. 搭载 DJI Cellular 使用时,在地面端或者空中时,4G 信号格一直处于跳动的情况是否正常?

4G 信号传输依赖于公共蜂窝通信网络,主要表现在如下 2 个方面:① 网络速率:主要由您和飞机所在位置的 4G 信号强度以及对应基站的网络拥塞程度决定;② 网络忙闲:在人员密集区,基站资源比较有限,许多用户共享使用基站资源,每个用户获得的带宽资源和延时实时性都会比较差;综上,由于 4G 传输使用运营商提供的的移动网络来进行数据传输,因此实际传输体验和当地的 4G 网络信号情况密切相关。4G 网络信号情况包含飞机端和地面端两个点的网络情况,其中任何一端的信号弱/无信号或者网络繁忙拥塞都可能导致 4G 信号差,例如 4G 信号格跳动,图传卡顿,操控延迟大,甚至断图传、失控等现象。

18. 为什么同个环境下,手机端的信号显示满格,但是 DJI Fly 中的 4G 信号一直跳动,显示黄色甚至是红色?

手机上信号格数是根据无线信号强弱来显示的;增强图传的 4G 信号格数显示,主要来表示飞机到遥控器传输的延迟,类似于腾讯会议和一些在线游戏的网络质量指标,和手机上信号格数没有可比性。

19. DJI Cellular 模块的天线接口是什么类型的,是否支持自行安装天线加强信号?

DJI Cellular 模块的天线接口是 TS5 接头;为了您的飞行安全,不建议您自行加装天线。额外加装天线的效果不会对信号有提升,且加装天线不恰当时天线掉下来碰到桨叶导致炸机风险会很大。

20. DJI Inspire 3 搭配 DJI Cellular 模块时,DJI RC Plus 遥控器是否需要一并安装 DJI Cellular 模块?

当 DJI Inspire 3 搭配 DJI Cellular 模块时,DJI RC Plus 遥控器支持通过连接 Wi-Fi 信号/热点使用增强图传功能,所以 DJI RC Plus 遥控器上可以不用安装 DJI Cellular 模块;* 若在使用增强图传功能方面需要获得更稳定的图传增稳效果,建议您在飞行器和遥控器均搭配图传模块及 nano-SIM 卡。

21. 新规生效后,4G 模块是否能继续使用?

《条例》生效后,4G 模块可以使用;DJI 大疆的 4G 图传模块是增强图传方案,用于辅助安全的飞行,并不能全链路 4G 独立工作,因此并非严格意义的单纯移动网络中继飞行;

当前我国对移动通信中继飞行的认定与管理细则尚未出台,我们也会持续关注相关法规的出台情况,并及时向大家提供解读及协助;

目前考虑到各地可能有地方性规定,我们建议您在飞行前提前咨询当地空管部门,安全、合规飞行。

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